马秀贞 中宝体检副主任、副主任医师、健康管理咨询专家
年末员工体检季,亲身体验一番把自己的体验分享出来,呼吁更多的人把健康体检作为每年的必修课。
平时总是劝说别人做体检,轮到自己头上难免也有点心慌,多少有点打怵,甚至焦虑。当自己摇身一变成为被检者,我深深地理解了体检者的迟疑、畏缩甚至拒绝。
作为一名40岁以上的中老年人除了常规体检,需有针对性的深度检查,感谢单位的大方提供本次深度体检项目。
(员工四千多元的个性化体检套餐,你就说单位福利好不好!)
体检当日早上,空腹,早早来到单位,门还没开,静静地坐在门口沙发上等,心情是忐忑的。(相信大多数体检者有同感,哪怕我是一名医生)
导医引导进入超声室。白白净净的安大夫玩笑过后开始了认真的工作,一个一个部位的检查,细致、耐心,不放过任何一个切面,侧身、背对、吸气、鼓肚子、乖乖地配合着,心脏彩超前,大夫提前交代会有一点痛,还好只是轻微的一点儿痛,是探头按压到肋骨的不适感,随着自己心脏搏动、血流通过瓣膜发出轰鸣的声音,有股奇妙的感觉。
体验到了超声大夫的谨小慎微,既怕做得太快而漏诊,又怕时间太久,躺在床上的不耐烦,等在门口的催促......体验到体检者在外边等待时的着急。最贴心的就是超声的大夫事先把耦合剂进行了加温,没有抹上去冰冷的感觉,感到温暖的除了身体还有内心!还好,只是有肝囊肿、颈动脉内膜欠光滑。
大夫一边操作一边简单地告知结果,忐忑的心稍微有些安慰。(深刻体会到检查过程中的交流是非常必要的,拉近与体检者的关系,消除她的紧张,增进配合,了解影响因素、病史,让体检者知道大夫在做什么,有什么问题)
口腔科大夫递给我一把小镜子,详细地指明哪颗牙有问题,需要做什么处理,第一次如此认真的观察了自己的牙齿情况,对牙齿对口腔的重视开始在脑子里挂号,我的这个年龄!再不重视自己的牙齿就晚了。
耳鼻喉的老主任丝毫没有马虎,仔细地检查。
眼科眼底、裂隙灯未见异常,检查视力时,陪在门口的美女导医都惊讶了,你怎么视力这么好,能看到视力表的底层了,唉!这是仅留的一个值得骄傲的器官了(悄悄告诉你们老花眼不在本次体检项目中)。
心电图的美女张大夫说,你应该是咱们员工最后体检的了,每次都不着急哈,呵呵,哪里是不着急啊,其实是不敢体检啊,心里慌着呢。
深深地体会到了拒绝体检、以后再做、明年一定体检者的话语背后的惶恐不安了,理解了!
内科、外科、妇科......无一弃检,完全遵从导医的引导,认真听取每位大夫的检查结论、建议。
飞利浦1.5T核磁
头部磁共振检查,严格按要求摘掉金属物品等,套好鞋套,躺在检查床上,技师、诊断医师齐上阵,摆好体位,带上头部线圈、耳塞,体贴地给盖好毛毯,交代了磁共振会有很多的噪音,要早有心理准备,医生退出去了,偌大的房间只剩我孤身一人,第一次做磁共振检查有点胆怯,随着缓缓的被推进检查仓...密闭狭小的空间有点透不过气的感觉,闭上眼睛,细细体会,耳边开始响起噪声——轰鸣声、撞击声......因为事先有心里准备,一度忽略、坦然接受噪音的轮番响起....头部磁共振的时间较长,大脑开始神游,俨然成为了一个思考者.....
飞利浦128层CT
肺部CT,进入操作间时医生会提示小心脚下门槛,遵医嘱去除可能影像图像质量的异物,医生体贴的用铅衣遮挡敏感部位,叮嘱一会儿随机器提示吸气、憋气.....检查结束,袁医生帮助扶下床。诊断孙医生凭着她的火眼金睛,鼠标一层一层滚动浏览阅片,从厚层到薄层,从肺窗到纵膈窗,从肺尖到肝脾,从肝脾又返回到肺尖,反复观察,几百张图片保证每张至少浏览3遍。即使是一个如针尖大小的小钙化点也别想溜走。再次上传由省四的教授彰院长会诊审核。真心想说,别那么仔细的看了,赶紧告诉我未见异常吧。
体检完成,全程2小时。(因为胃肠镜需要提前预约及肠道准备,这次并没有一起完成体验。未完待续,敬请期待下文)
通过自己的亲身经历体检全过程,去做体检者理解体检者,更好的体验了体检者的心理经历,今后会更加加强服务,也会和所有医护人员交流、沟通本次感受,更好地提高我们的质量及服务。
从医生的角度,要求我们不断的提高自己的专业素养之外,还要学会沟通,如何用通俗易懂的语言让客户听的懂听明白,引起重视还不至于惊吓到客户。
健康体检、管理之路漫漫需要我们不断求索。
呼吁大家重视体检,紧张害怕、怕查出问题,都不应该成为拒绝体检、逃避体检的理由,只有积极面对,选择口碑好的体检机构,根据自己的年龄、家族史等情况选择适合的体检项目,您只需躬身入局,其余的就交给我们的医护人员。
一项项的检查下来,医生会根据体检者的具体情况提出建议,您会对自己的身体状况有个详细的了解,哪些是您多虑了,哪些确实存在问题,哪些需要关注,哪些需要改善,体检能帮助您解除焦虑,放松心情,专心针对存在的问题,听从医生的建议,改善生活方式、针对性处理。您会更加健康、充满活力。
健康体检是身体的4s店,帮助您检查每个器官,早预防、早诊断、早治疗,避免大修,因为零部件昂贵且不好配。
我自己的亲身体验告诉您——
中宝的每位员工都是经得起考核的,技术是过硬的,服务是杠杠的。
来中宝体检吧,做体检我们是认真的。
撰稿:马秀贞
编辑:张 亮